GESTIÓN DE COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS

Una Competencia es una combinación de conocimientos, habilidades, capacidades y actitudes que una persona posee y que le permiten desempeñarse de manera efectiva en una actividad específica.
La Gestión por Competencias busca identificar, desarrollar, evaluar y alinear las competencias individuales de los empleados con los objetivos organizacionales para mejorar el desempeño y el éxito de la organización.

Hemos identificado cuatro grupos de Competencias: Las Competencias Cardinales, las Competencias Gerenciales , las Competencias de Área y las Competencias de Soporte.

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

Las competencias organizacionales se refieren a las habilidades, conocimientos y capacidades colectivas que una organización necesita para lograr sus objetivos estratégicos y mantener su competitividad en el mercado. Estas competencias abarcan tanto aspectos individuales como colectivos, y pueden incluir la capacidad de innovar, la excelencia en el servicio al cliente, la eficiencia operativa, la gestión del cambio, la adaptabilidad, la orientación al cliente, entre otras.

COMPETENCIAS GERENCIALES

Se refieren a todas las competencias expresadas en comportamientos que generan un desempeño exitoso en los cargos de liderazgo sin importar el nivel de autoridad. Entre estas competencias encontramos por ejemplo las siguientes:
- Visión Estratégica
- Pensamiento Estratégico
- Liderazgo para el Cambio
- Toma de Decisiones
- Influencia y Negociación

COMPETENCIAS DE ÁREA

Incluyen las competencias requeridas para el éxito en el cumplimiento de los objetivos de áreas específicas (Ej. Área estratégica, táctica, operativa) Entre estas competencias encontramos por ejemplo las siguientes:
- Orientación a los resultados
- Habilidades Sociales
- Calidad y Mejora Continua
- Desarrollo y Autodesarrollo del Talento.

COMPETENCIAS DE SOPORTE

Las competencias de soporte son habilidades generales necesarias para el desempeño efectivo en diversos roles laborales. Incluyen habilidades como comunicación efectiva, trabajo en equipo, pensamiento crítico, adaptabilidad, gestión del tiempo y resolución de problemas. Estas habilidades son fundamentales para el éxito laboral en cualquier campo.

Todo el contenido respecto a la Gestión por Competencias: Conceptos, Definiciones de cada competencia, niveles, conductas se encuentra en un archivo denominado ¨Diccionario de Competencias¨.

Conoce el Diccionario de Competencias y Conocimientos